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Telefones

Telefone Santander para falar com atendente

Sendo um dos maiores bancos do país, o Banco Santander oferece e disponibiliza diversos canais de comunicação para seus clientes.

Por isso, reunimos nesse artigo todas as formas de entrar em contato com o telefone Santander para falar sobre assuntos de pessoa física ou pessoa jurídica. Continue lendo e nos avise nos comentários caso tenha alguma dúvida.

Serviços do atendimento Santander

Veja abaixo os principais serviços que é possível acessar através dos números de telefone do Santander:

  • Saldos de conta corrente
  • Aplicações em poupança
  • Extrato de conta corrente, de dois a sete últimos dias úteis
  • Solicitação e desbloqueio de talão de cheques
  • Saldo da fatura Santander cartão de crédito
  • Desbloqueio de cartão
  • 2ª via de comprovantes
  • Atualização de endereço
  • Aplicações e resgates de fundos de poupança
  • Cadastramento de contas em débito automático
  • Consulta e pagamento da fatura do cartão de crédito
  • Contratação de empréstimos
  • Pagamentos e agendamentos de pagamentos
  • Informações sobre seguros e capitalização
  • Transferências

central de atendimento Santander é bem ampla e possui muitas opções para que você possa ser atendido com segurança e agilidade. 

Para que você não perca tempo procurando em qual número Santander deve ligar, separamos aqui os principais canais de atendimento ao cliente.

Central de Atendimento Santander Pessoa Física

  • 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 702 3535 (demais localidades)
  • 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Serviço: Para consultas, informações, transações e cancelamentos.

Funcionamento: todos os dias, 24 horas por dia.

Contato Santander Empresarial

  • 4004 2125 (capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 726 2125 (demais localidades)
  • 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Serviço: Consultas, informações e transações empresariais.

Funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

SAC Santander telefone

  • 0800 762 7777 
  • 0800 771 0401 – Atende também pessoas com deficiência auditiva e de fala pelo telefone 
  • +55 11 3012 3336 Ligações do exterior (à cobrar)

Serviço: Reclamações, cancelamentos e informações gerais.

Funcionamento: Todos os dias, 24 horas por dia.

Ouvidoria Santander telefone

  • 0800 726 0322 (Se a solução apresentada não for satisfatória)
  • 0800 771 0301 (Para pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Serviço: Se a solução apresentada não for satisfatória.

Funcionamento: segunda à sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 14h, exceto feriados.

Santander Cartões telefones

  • 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 702 3535 (demais localidades)
  • 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Serviço: Tire suas dúvidas e obtenha mais informações sobre cartões.

Funcionamento: Todos os dias, 24 horas por dia.

Solicite um dos cartões de crédito abaixo para você

Anuidade zero

Nota

4.9 /5

Contrato

Anuidade

R$ 0,00

Renda mínima (correntista)

R$ 500,00

Renda mínima (não correntista)

R$ 1.045,00

Juros rotativo

N/D

Programa de pontos

Sim

Detalhes do produto

  • Banco emissor: Santander
  • Bandeira: Visa
  • Internacional: Sim
  • Cartão adicional: Sim
  • Aplicativo para o celular App Santander Way: iOS e Android
  • O Cartão de crédito Santander Free é um dos produtos do Banco Santander mais procurados nos últimos tempos

 

Central de Atendimento Santander:

-4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)

-0800 702 3535 (demais localidades)

-0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Consultar horário de funcionamento

Vantagens e Desvantagens

Vantagens

  • Programa de pontos Santander Esfera
  • Descontos de até 50% nos parceiros Esfera e programa Vai de Visa com acesso a condições especiais em lojas e restaurantes parceiros
  • Benefícios da Bandeira Visa Gold: Proteção de preço, proteção de compra e garantia estendida original
  • Anuidade: pode ser R$ 0,00 ao gastar R$100 em compras na fatura. Se essa condição não for satisfeita, a anuidade será de 12 parcelas de R$31,17 pelo cartão titular e 12 parcelas de R$15,58 para o cartão adicional
  • Cartão Online: faça compras na internet antes do seu cartão físico chegar
  • Santander Pass: seu cartão em forma de pulseira, tag para relógio e adesivo. Aproximou, pagou
  • Maior prazo para pagamento da fatura
  • Saque de dinheiro no crédito: faça saques na função crédito e pague só quando chegar a fatura

Desvantagens

  • Exige renda mínima

Exclusivo para correntistas Santander

Nota

4.9 /5

Contrato

Anuidade

12x R$ 83,00

Renda mínima (correntista)

R$ 20.000

Renda mínima (não correntista)

Cartão exclusivo para correntista

Juros rotativo

N/D

Programa de pontos

Sim

Detalhes do produto

  • Banco emissor: Santander
  • Bandeira: Visa ou Mastercard
  • Internacional: Sim
  • Cartão adicional: até 5 cartões sem anuidade extra
  • Aplicativo para celular Santander Way: iOS e Android

 

Central de Atendimento Santander:

-4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)

-0800 702 3535 (demais localidades)

-0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

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Vantagens e Desvantagens

Vantagens

  • Programa de pontos: 2 pontos a cada dólar gasto para trocar por produtos e viagens na Esfera
  • Benefícios da bandeira Visa Infinite ou Mastercard Black com acesso a lounges VIPs em aeroportos
  • Anuidade: Redução de 50% para todos os clientes com gasto mínimo de R$7 mil por fatura. Os clientes Select têm mais 50% de desconto e ficam isentos da anuidade
  • Descontos no programa Esfera Santander
  • Cartão Online: faça compras na internet antes do seu cartão físico chegar
  • Seguro cartão, em caso de roubo
  • Sala VIP nos principais aeroportos
  • Permite até 05 cartões adicionais gratuitos
  • Central de Atendimento Exclusiva

Desvantagens

  • Exige renda mínima
  • É exclusivo para correntista Santander
  • Pode haver anuidade

Descontos que começam nos postos Shell, benefícios que continuam no seu dia a dia.

Nota

4.7 /5

Contrato

Anuidade

9x de R4 17,25

Renda mínima (correntista)

R$ 1.045,00

Renda mínima (não correntista)

R$ 1.045,00

Juros rotativo

N/D

Programa de pontos

Sim

Detalhes do produto

  • Banco emissor: Banco Santander
  • Bandeira: MasterCard
  • Aplicativo para celular Santander Way: iOS e Android

 

Central de Atendimento Santander:

-4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)

-0800 702 3535 (demais localidades)

-0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

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Vantagens e Desvantagens

Vantagens

  • Possui programa de pontos Santander Esfera: Explore descontos de até 60% para comprar, viajar e curtir
  • Ganhe 4% de desconto no combustível, serviços e produtos das lojas Select dos postos Shell em todo Brasil, por meio de crédito na fatura
    Cartão Online: faça compras na internet antes do seu cartão físico chegar
  • Vantagens Mastercard Internacional:  MasterCard Surpreenda e MasterCard Global Service
  • Saques em dinheiro no crédito em todo território nacional
  • Compras internacionais

Desvantagens

  • Renda minima de R$ 1.045,00
  • Possui anuidade

Exclusivo para correntistas

Nota

5.0 /5

Contrato

Anuidade

12x de R$ 46,50

Renda mínima (correntista)

R$ 7.000,00

Renda mínima (não correntista)

R$ 7.000,00

Juros rotativo

N/D

Programa de pontos

Sim

Detalhes do produto

  • Banco emissor: Banco Santander
  • Bandeira: Mastercard ou Visa
  • Internacional: Sim
  • Cartão Adicional: até 5 cartões sem anuidade extra
  • Aplicativo para celular Santander Way: iOS e Android

 

Central de Atendimento Santander:

-4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)

-0800 702 3535 (demais localidades)

-0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

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Vantagens e Desvantagens

Vantagens

  • Programa de pontos: 1,5 ponto a cada dólar gasto para trocar por produtos e viagens na Esfera
  • Desconto de até 50% no Santander Esfera
  • Anuidade: Até 100% da redução de anuidade. Acima R$ 2.000 você tem 50% de redução da anuidade do mês e se for cliente Van Gogh ou Select mais 50%
  • Benefícios da bandeira Visa Platinum: emergência médica internacional, seguro automóveis, garantia estendida
  • Benefícios da bandeira Mastercard: Concierge, MasterAssist Plus, MasterSeguro de automóveis (veículo alugado protegido), MasterCard Global Service, MasterCard surpreenda
  • Cartão Online: faça compras na internet antes do seu cartão físico chegar
  • Pague com o Samsung Pay

Desvantagens

  • Ser cliente Santander Van Gogh ou Select ou renda mínima de R$ 7.000,00
  • Possui anuidade

 

Programas de pontos

Nota

4.9 /5

Contrato

Anuidade

12x R$ 35,50

Renda mínima (correntista)

R$ 4.000

Renda mínima (não correntista)

R$ 4.000

Juros rotativo

N/D

Programa de pontos

Sim

Detalhes do produto

  • Banco emissor: Santander
  • Bandeira: Mastercard
  • Internacional: Sim
  • Cartão adicional: até 5 cartões adicionais sem anuidade
  • Aplicativo no celular Santander Way: iOS e Android

 

Central de Atendimento Santander:

-4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)

-0800 702 3535 (demais localidades)

-0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Consultar horário de funcionamento

Vantagens e Desvantagens

Vantagens

  • Benefícios Bandeira Mastercard: Vantagens da Mastercard Gold
  • Ganhe 1 ponto a cada dólar gasto em compras em lojas físicas
  • Ganhe 2 pontos a cada dólar gasto em compras online
  • Ganhe 3 pontos a cada dólar gasto em compras internacionais
  • Acumulando a partir de R$ 1.000,00 em compras a cada fatura, você tem 50% de redução na parcela mensal da anuidade. Clientes Santander Van Gogh e Select tem mais 50%
  • Cartão Online: faça compras na internet antes do seu cartão físico chegar

Desvantagens

  • Exige renda mínima
  • Pode haver anuidade

Santander Van Gogh telefone

Atendimento exclusivo para clientes Van Gogh:

Atendimento Direto Van Gogh Presencial

Consultas, informações, transações e cancelamentos.

Disponível das 6h às 22h.

Atendimento Van Gogh Digital 

Gerente exclusivo por telefone ou email.

Disponível das 8h às 20h, de segunda a sexta.

  • 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 702 3535 (demais localidades)
  • 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Serviço: Para consultas, informações, transações e cancelamentos.

Funcionamento: Todos os dias, 24 horas por dia.

Santander Financiamentos telefone

Se você quer falar com um atendente ou resolver alguma questão com o Santander Financiamentos, ligue:

  • 4004 9090 (regiões metropolitanas)
  • 0800 722 9090 (demais localidades)

Serviço: Financiamento de veículos, bens e serviços. 

Funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados.

Santander Esfera telefone

Para falar com o Santander Esfera, ligue:

  • 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 702 3535 (demais localidades)
  • 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Serviço: Descontos e opções para juntar e trocar pontos para comprar viajar e curtir.

Funcionamento: Todos os dias, 24 horas por dia.

Banco Santander ainda disponibiliza um canal exclusivo para renegociações de dívidas.

Central de Renegociação Santander

  • 4004 2262 capitais e regiões metropolitanas
  • 0800 704 3722 demais localidades

Serviço: Para consultas, informações e serviços.

Funcionamento: De segunda-feira a sábado, das 8h às 21h.

Aplicativo Santander

Além disso, o Santander disponibiliza para seus clientes e correntistas,  alguns canais de atendimento e serviços digitais, lá você pode consultar seu saldo, fazer pagamentos, transferências (TED e DOC)  e muito mais.

Veja como é fácil baixar o app seguindo nosso passo-a-passo:

  1. Na loja da Play Store do seu celular e procure por “app Santander” efaça o download ou clique aqui.
  2. Abra o aplicativo e clique em acessar. 
  3. Preencha o seu CPF e a sua senha de seis dígitos, a mesma usada no internet banking ou na central de atendimento. Se não lembra sua senha ou não tem acesso, não se preocupe. Informe sua data de nascimento, senha e 4 últimos dígitos do seu cartão para criar uma nova senha de acesso.
  4. Após acessar o app Santander, você precisará habilitar o ID Santander  em um caixa eletrônico para poder fazer pagamentos, transferências e muito mais.
  5. Pronto! Agora você já tem acesso às vantagens do app Santander.

ID Santander

Ele é essencial para você realizar transações pelo internet banking Santander e app Santander, é o substituto do cartão de segurança online e  vai deixar suas transações muito mais práticas e seguras.

Para habilitar seu ID siga estes passos:

  1. Baixe e acesse o app Santander clicando no aqui.
  2. Dirija-se a um caixa eletrônico e siga as instruções do painel.
  3. Pronto! Agora sim seu app está finalizado e pronto para utilização.

Você tem a opção também de acessar o site no seu computador através desse link.

Lá existem diversas funcionalidades disponíveis para os clientes Santander, tudo de forma clara e prática, confira!

Contato Santander via agência

Agora, quem nunca precisou falar rápido com seu gerente e não sabia o número da sua agência? 

Ou então, quem nunca precisou ir em uma agência do seu banco em outro bairro e não tinha o endereço?

Pensando nisso, o Santander desenvolveu um sistema que localiza qualquer agência Santander no país.

Confira nesse link e siga as instruções. Para:

Buscar a agência Santander mais próxima de você

  1. Digite seu CEP (se não souber, basta clicar no botão “Consulte seu CEP”.
  2. Seu estado e cidade (já irá aparecer seu endereço).
  3. Digite o número da sua residência e clique em buscar.
  4. Pronto! Irá aparecer a agência mais próxima do seu endereço.

Buscar uma agência no bairro da sua preferência

  1. Digite seu estado.
  2. Digite sua cidade.
  3. Digite seu bairro.
  4. Pronto! Irá aparecer a agência mais próxima do bairro que escolheu!

Buscar pelo número da agência

Se você sabe o número da sua agência mas precisa do telefone e endereço dela basta somente: 

  1. Digitar o número da agência.
  2. Clicar em “buscar”.
  3. Pronto! Irá aparecer o endereço e telefone da sua agência!

Buscar uma agência na sua rota

  1. Digite o CEP do endereço em que está.
  2. Digite seu estado.
  3. Digite sua cidade.
  4. Pronto! Irá aparecer a agência mais próxima do endereço em que está!

E aí, conseguiu entrar em contato com o Santander? Tem alguma dúvida ou quer contar alguma experiência com o banco? Nos conte nos comentários abaixo!