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Daycoval: telefone, cartões de crédito e muito mais!

Se você quer mais informações sobre o Banco Daycoval, telefone, formas de contato e principais produtos, então, este artigo é para você! Trata-se de uma instituição financeira focada em crédito, tanto para empresas, como para pessoas físicas. Ela oferece diversas opções de cartões e empréstimos consignados. 

Mesmo para você que já é cliente do Banco Daycoval e quer mais informações sobre algum produto da empresa, continue lendo para saber mais. Vamos começar falando sobre as opções de cartão e crédito consignado disponibilizados pela instituição. Depois, vamos mostrar como você pode entrar em contato com o Daycoval para tirar todas as suas dúvidas. Confira o que você verá neste artigo:

  • Como funciona o cartão de crédito Daycoval 
    • Cartão de crédito consignado Daycoval
    • Cartão de crédito Black/Platinum Daycoval
    • Cartão de crédito internacional Daycoval
  • Como funciona o Daycoval Consignado
    • Como consultar saldo devedor de empréstimo consignado?
    • Como fazer um refinanciamento de empréstimo consignado?
  • Qual o telefone do Daycoval?
  • Como entrar em contato com o Banco Daycoval?
  • Conclusão: fale com o Daycoval para tirar suas dúvidas!

Como funciona o cartão de crédito Daycoval?

Quer saber mais sobre o Daycoval Cartões? A instituição financeira oferece três modelos diferentes de cartão que atendem a públicos variados. Eles são: cartão de crédito consignado, cartão Black/Platinum, cartão internacional. Vamos começar falando sobre o primeiro. 

Cartão de crédito consignado Daycoval

Essa modalidade de cartão do Banco Daycoval é feita especialmente para atender os interesses de pensionistas do INSS, servidores públicos e aposentados. Ela traz algumas vantagens, como uma taxa de juros menor do que a encontrada no mercado de cartões tradicionais. Além disso, seus usuários não pagam anuidade com essa opção. 

Os clientes ainda podem fazer compras parceladas e têm até 40 dias para pagar. As vantagens do cartão consignado Daycoval também incluem: possibilidade de compras internacionais, margem especial, saques ou transferências direto para a conta corrente, programa Mastercard Surpreenda.

Por fim, outro ponto positivo é que o banco não faz consulta ao SPC ou SERASA para aprovar o solicitante. Assim, mesmo que você esteja com o nome sujo, o cartão consignado Daycoval é uma das opções de cartão de crédito para negativado oferecidas no mercado. Se você quer mais informações sobre essa modalidade de cartão Daycoval, clique aqui. Essa é a página oficial do banco com todos os dados que você precisa para conhecer melhor o cartão. Já se você quer ir direto para a página de solicitação desse cartão, o link é este.  

Cartão de crédito Black/Platinum Daycoval

Outra modalidade oferecida pelo Banco Daycoval é o cartão de crédito Black/Platinum. Esses cartões contam com a bandeira Mastercard e são uma boa opção para quem procura uma forma de pagamento fácil de usar.  O cartão Black oferece benefícios exclusivos para o usuário, como Sala VIP no aeroporto de Guarulhos, seguro médico e cancelamento viagem, assistência global de emergência, perda de bagagem, entre outros. Por isso, é o cartão ideal para pessoas que gostam de viajar e querem o máximo de segurança possível. 

Já o cartão Platinum Daycoval conta com localização de caixas automáticos, assistência de viagem, concierge, aviso de perda ou roubo e outros benefícios oferecidos pela bandeira Mastercard. Se você quer mais informações sobre cada um desses cartões e saber todos os serviços que eles oferecem, veja o site oficial do banco neste link.

Cartão de crédito internacional Daycoval

O cartão internacional do Banco Daycoval é outra opção para pessoas que querem viajar com tranquilidade em relação ao seu meio de pagamento, já que ele tem cobertura internacional. Além de possuir taxas de juros especiais, o cartão permite o parcelamento de compras com até 40 dias para pagar.  

Usuários dessa modalidade também contam com as vantagens do programa Mastercard Surpreenda, que permite trocar pontos por produtos exclusivos. Ficou interessado nessa opção? Para mais informações sobre o cartão de crédito internacional Daycoval, acesse o site do banco aqui

Como funciona o Daycoval Consignado?

Quer saber o que é o Daycoval Consignado? Trata-se da linha de crédito que a instituição financeira oferece para pessoas físicas. Assim, é possível fazer um empréstimo consignado com parcelas fixas, cobradas na folha de pagamento do solicitante. A boa notícia é que, para a aprovação do crédito, não há consulta ao SPC ou SERASA

Para ter acesso ao empréstimo, você precisa se enquadrar em um desses perfis:

  • aposentados e pensionistas do INSS: a instituição financeira oferece um prazo de até 72 meses e taxas competitivas para o empréstimo consignado Daycoval. Nesse caso, as parcelas fixas são retiradas do benefícios que eles recebem todos os meses, garantindo a quitação da dívida;
  • servidores federais civis (SIAPE) e servidores públicos: os solicitantes têm até 96 meses pagar. As parcelas, aqui, são descontadas da folha de pagamento. As taxas são mais baixas do que as encontradas em modelos tradicionais de crédito. No caso de servidores públicos, o Daycoval oferece prazos maiores;
  • militares do Exército, da Marinha e da Aeronáutica: disponibiliza o crédito de forma imediata, com taxas de juros baixas. O prazo para pagamento, nesse caso, é de 12 a 96 meses. Você pode pedir mais informações sobre essas modalidade de crédito com um correspondente autorizado do Daycoval. Para encontrar o mais adequado às suas necessidades e região, acesse o link oficial do banco aqui

A seguir veja duas dúvidas comuns sobre o empréstimo consignado Daycoval.

Como consultar saldo devedor de empréstimo consignado?

Tem um empréstimo consignado com o Banco Daycoval? Para consultar o seu saldo devedor junto à instituição financeira, é muito simples. Você só precisa acessar este link. Ele te leva direto para um chat com a Dayane, assistente virtual do Banco Daycoval. Lá, você precisa dar alguns dados, como nome e e-mail para ser atendido. Esse link trata apenas do assunto “saldo devedor”. Então, se você quer fazer um refinanciamento do seu empréstimo, confira o próximo tópico.   

Como fazer um refinanciamento de empréstimo consignado?

Para fazer um refinanciamento de empréstimo consignado com o Banco Daycoval ou contratar esse serviço, o processo é parecido com o para consultar o saldo devedor. Você precisa acessar este link, que trata especificamente do assunto “financiamento/contratação de consignado”. Clicando no link, você é direcionado para um conversa com a assistente virtual do Daycoval. Ela vai pedir algumas das suas  informações pessoais para prosseguir com o atendimento e fazer o refinanciamento ou a contratação do empréstimo. 

Porém, se as suas dúvidas em relação aos serviços do Daycoval não tem a ver com saldo devedor, refinanciamento ou contratação de empréstimo consignado, fique tranquilo. Há outras formas de entrar em contato com o Banco Daycoval para resolvê-las. Continue lendo para saber como entrar em contato com o Banco Daycoval! Vamos falar sobre telefone, formulário de contato, autoatendimento e chat.

Qual o telefone do Daycoval?

Se você é alguém que prefere falar com as empresas pelo telefone para tirar suas dúvidas, oferecer sugestões, ou resolver um problema específico, não se preocupe! Trouxemos várias opções para você falar com o Daycoval pelo telefone. Confira, a seguir, quais são os números ideias para cada uma das suas necessidades: 

  • Central de atendimento ao cliente Daycoval: 0300 111 0500;
  • Central de atendimento para deficientes auditivos Daycoval: 0800 775 2005;
  • Serviço de atendimento ao cliente (SAC, para reclamações): 0800 775 0500;
  • SAC para cartões de crédito Daycoval: 0800 880 6158;
  • Central de atendimento para cartão Black: 
    • 3003-5350 (para as capitais e regiões metropolitanas);
    • 0800 723 5350 (para outras regiões);
    • 0800 880 1919 (exclusivo para deficientes auditivos)
  • Central de atendimento para cartões Platinum, consignado e internacional:
    • 3004-5300 (para capitais e regiões metropolitanas)
    • 0800 721 5300 (para outras regiões)
    • 0800 880 1919 (exclusivo para deficientes auditivos)
  • Ouvidoria Banco Daycoval: 0800 777 0900

A Ouvidoria Daycoval é feita para você entrar em contato caso não esteja satisfeito com o atendimento oferecido pelos outros meios ou não tenha tido sua solicitação atendida. Ela funciona todos os dias úteis, das 9h às 18h. Lembre-se de estar com o protocolo do seu atendimento em mãos caso deseje falar com esse serviço. A ouvidoria funciona como um mediador imparcial entre os clientes e o banco, garantindo o direito do consumidor e a busca pela solução do seu problema. 

Veja agora os demais canais de atendimento disponibilizados pelo banco!

Como entrar em contato com o Banco Daycoval?

O Banco Daycoval oferece ainda diversas opções online para quem quiser entrar em contato com a instituição financeira. Para ter acesso a todas as formas disponíveis, você deve entrar na página “Central de Atendimento” do Daycoval, disponível neste link. Nessa página, estão todas as informações necessárias para falar com um agente ou tirar uma dúvida sobre os produtos Daycoval

Na parte esquerda, você pode escolher os serviços oferecidos pelo Daycoval sobre os quais quer saber mais a respeito. Dependendo de qual escolher, você é direcionado para uma página específica com todas as informações sobre ele ou precisa preencher um formulário de contato para fazer sua solicitação. Os produtos sobre os quais há a possibilidade de saber mais dessa forma são: 

  • crédito para empresas;
  • empréstimo consignado;
  • cartão de crédito;
  • financiamento de veículos;
  • investimentos;
  • câmbio – turismo;
  • seguro viagem;
  • outros produtos (Dayconnect, DayPag – Despachantes, CDC Lojista, Crédito em Conta).

Na página oficial de atendimento do Daycoval você também encontra uma seção de autoatendimento, que concentra as perguntas mais frequentes dos usuários. Assim, é só escolher em qual serviço você necessita ajuda. Depois, o site te direciona para a página de respostas específicas sobre ele. 

Se você não encontrar a informação que precisa sobre o produto que deseja, na página de atendimento, você tem a opção “Fale Conosco”. Clique nela para entrar no portal e enviar sua solicitação ou acesse este link para ser redirecionado para ela. Uma vez no portal, é necessário preencher um formulário com alguns dos seus dados, como: 

  • produto de interesse;
  • seu nome;
  • CPF;
  • e-mail;
  • celular;
  • relato ou observações.

Ao final, você vai receber um código de validação por SMS que deve ser incluído no formulário para continuar o processo. Para recebê-lo, clique em “Enviar SMS”. Também é possível acompanhar a sua solicitação: é só incluir seu CPF, CNPJ ou o número do protocolo ao final da página.  Agora, caso você não queira enviar uma solicitação dessa forma, pode ainda falar com a assistente virtual do Banco Daycoval.  

Conclusão: fale com o Daycoval para tirar suas dúvidas!

Agora que você já sabe qual o telefone do Daycoval e os outros meios de contato com o banco, pode usá-los para tirar todas as suas dúvidas. Esperamos que este artigo tenha sido útil para você conhecer mais sobre os produtos do Banco Daycoval e escolher o melhor canal de contato com a instituição de acordo com o que precisa.

Se você tem alguma dúvida sobre os canais de atendimento ou produtos do banco, deixe seu comentário abaixo!